消费者监督机构警告谷歌AI购物协议，谷歌否认指控

谷歌宣布新的AI购物代理通用商务协议后，消费者经济监督机构发出警告。Groundwork Collaborative的执行董事Lindsay Owens在X上发布帖子，指控谷歌计划通过分析用户聊天数据实现个性化加价销售，可能导致消费者被多收费。Owens的担忧基于谷歌的路线图和详细规范文档，其中提到支持加价销售功能，帮助商家向AI购物代理推广更昂贵商品。她还指出谷歌计划调整新会员折扣或基于忠诚度的定价。谷歌在X上公开回应，否认这些指控。谷歌表示，严格禁止商家在谷歌上显示高于其网站的价格，加价销售是零售商展示额外高端产品的标准方式，用户始终有购买选择权。谷歌发言人告诉TechCrunch，谷歌的商业代理没有基于个人数据改变零售商定价的功能。Owens还提到谷歌技术文档中关于处理购物者身份的部分，称范围复杂性应隐藏在用户同意的屏幕中。谷歌发言人解释，这不是隐藏用户同意内容，而是整合操作以避免用户单独同意每个操作。