Slackbot 获重大 AI 代理升级，今日起面向企业客户开放

Salesforce 今日正式发布 Slackbot AI 代理，面向 Business+ 和 Enterprise+ 客户开放。Slackbot 利用对话、文件和渠道的上下文来回答工作流程相关问题，并能通过文本提示执行任务，如安排会议。该工具无需培训，旨在提供直观体验，例如用户可询问“关于第四季度预算我们决定了什么？”来获取定制答案。Slackbot 还能适应用户偏好和沟通风格，提供个性化响应，并执行起草会议记录或项目简报等操作。用户可将其连接到 Salesforce 数据，以整合客户对话和实际数据点。Salesforce 强调 Slackbot 具备企业级信任，仅在获得权限时访问内容，数据保护符合 Slack 安全合规标准。