过去几天,旧金山备受关注的AI公司Artisan突然从LinkedIn消失,其LinkedIn页面、员工个人资料和高管帖子均显示“此帖子无法显示”的消息。Artisan CEO Jaspar Carmichael-Jack向TechCrunch确认,该公司确实被LinkedIn封禁。经过过去两周与LinkedIn的沟通并解决其关切后,Artisan现已恢复在平台上的存在。
Carmichael-Jack表示,LinkedIn并未因AI代理骚扰用户而封禁公司,但反对Artisan在其网站上使用LinkedIn的名称,并指控该公司通过数据代理未经许可抓取网站数据。数据抓取违反了LinkedIn的服务条款。
Artisan AI是创业加速器Y Combinator的毕业生,通过在城市各处张贴“停止雇佣人类”的广告牌成为旧金山最受关注的初创公司之一。Artisan提供名为Ava的AI代理,通过寻找和联系潜在客户进行外展销售。LinkedIn是外展营销销售人员的重要平台,无论是人类还是日益增多的AI。
Carmichael-Jack解释说,LinkedIn的“执行团队联系我们,基本上完全限制了我们的账户,所以在他们审查期间我们从平台上消失了,这并不理想。但有点有趣的是,一旦我们被限制,我们的潜在客户流量突然开始每天增加。我认为这是因为显然很多人都在讨论这件事。”
作为一位喜欢游击营销策略的创始人,他开玩笑说:“我希望我们是故意这么做的。”事实是,他在12月19日星期五晚上,圣诞节假期前,收到LinkedIn的邮件时感到震惊。Carmichael-Jack描述处理封禁的团队乐于助人且反应迅速,尽管他们是匿名的且只能通过特定渠道联系。